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產(chǎn)品介紹

ISO14001簡(jiǎn)介

當今的各制造及服務(wù)行業(yè)對履行及滿(mǎn)足日益嚴峻的環(huán)境法規都面臨著(zhù)巨大的壓力。要有效解決這些環(huán)境問(wèn)題，組織可以引入ISO14000環(huán)境管理體系。ISO14000不但可以協(xié)助組織持續改善日常運作，更能加強其識別、減少、防止及控制環(huán)境影響因素的能力，以達到降低風(fēng)險的效益。國際標準化組織（ISO）抓住這一契機，應運而生了ISO14000環(huán)境管理體系系列標準。
目前，國內外眾多的企業(yè)紛紛導入該標準體系，其導入的必要性和迫切性主要來(lái)自以下兩個(gè)方面：
1、外在壓力的需要：第一個(gè)壓力來(lái)自直接顧客，對于一個(gè)分供方企業(yè)，為進(jìn)入一流企業(yè)的供應鏈尤顯重要。ISO14000作為一個(gè)自愿性標準，激烈的市場(chǎng)競爭已使之帶有了強制性色彩；第二個(gè)壓力來(lái)自政府，隨著(zhù)國家對環(huán)境保護工作的重視，將出臺日趨嚴格的法律法規；第三個(gè)壓力來(lái)自諸如銀行和保險等相關(guān)方，出自降低環(huán)境風(fēng)險的需求。
2、內部管理的需要：能資源的有效利用，原材料的合理使用，廢品的回收控制，帶來(lái)成本降低的經(jīng)濟效益是企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。

ISO14001認證意義

促進(jìn)國際貿易

從促進(jìn)貿易的角度來(lái)看，ISO14000是一個(gè)具有靈活性的環(huán)境管理體系標準。它除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對遵守有關(guān)法律、法規和持續改進(jìn)做出承諾外，并不規定環(huán)境績(jì)效的絕對要求，因此兩個(gè)從事類(lèi)似活動(dòng)但具有不同環(huán)境績(jì)效的企業(yè)，可能都達到ISO14000的要求。同時(shí)，ISO14000強調根據本國本地區的環(huán)境狀況，符合本國本地區而非出口市場(chǎng)所在國的環(huán)保法律法規。這就體現了貿易的對等原則，有助于消除技術(shù)性貿易壁壘。

提高企業(yè)管理水平、增強企業(yè)競爭力

1、對企業(yè)組織的好處: 
a)增強環(huán)境管理意識→企業(yè)管理層和員工的承諾和支出；
b)改善企業(yè)形象→所有的人都喜歡你；
c)與當地社區搞好關(guān)系→不再由于不必要的摩擦而分散精力；
d)更容易招募員工→清潔的環(huán)境吸引高素質(zhì)的人員加盟；
e)減少法律訴訟的風(fēng)險→減少消費者和政府部門(mén)的法律行動(dòng)；
f)環(huán)境審核幫助發(fā)現和預計問(wèn)題所在，采取糾正措施解決問(wèn)題；
g)降低保險費用→降低發(fā)生事故的風(fēng)險；
h)更容易取得財政支持→銀行借助環(huán)境管理體系對企業(yè)有關(guān)項目的環(huán)境影響進(jìn)行評估。
2、對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好處:
a)減少清潔工作的費用→廢物和污染物排放的減少；
b)發(fā)生災難性事故的風(fēng)險減少→在環(huán)境管理體系中對環(huán)境風(fēng)險進(jìn)行明確和預防；
c)提高技術(shù)水平→工藝和過(guò)程的革新；
d)節能降耗，降低成本；
e)減少廢物處置成本。

對企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的好處

產(chǎn)品革新→比如用再生紙做包裝，生產(chǎn)能源消耗少的產(chǎn)品。

對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的好處

a) 更好的銷(xiāo)售→環(huán)保法律法規對零售商的壓力；
b)產(chǎn)品特色→提高在環(huán)境方面的競爭優(yōu)勢；
c)更強的國際競爭力。

申請資料

1、法律證明文件（營(yíng)業(yè)執照或機構成立批文等）；

2、生產(chǎn)許可證資質(zhì)證書(shū)/強制性認證證書(shū)等的復印件（根據國家及行業(yè)、部門(mén)的法律法規和標準要求）；

3、有效的管理體系文件（質(zhì)量手冊、程序文件等）；

4、申請認證的產(chǎn)品/服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)的簡(jiǎn)介認證范圍涉及的多場(chǎng)所、在建項目、臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)清單（適用時(shí)）；

5、認證范圍所涉及的必須遵守的法律、法規、標準清單和守法記錄（如事故記錄、違反法律法規或規章的記錄）；

6、產(chǎn)品實(shí)現工藝流程圖或服務(wù)提供過(guò)程流程圖 ；

7、近兩年國家或行業(yè)主管部門(mén)抽查報告（如有）；

8、重要環(huán)境因素清單 ；

9、近一年內未因環(huán)境違法受到處罰的證明（適用時(shí)）；

10、有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性廢水、煙氣、粉塵排放點(diǎn)的企業(yè)，需提供環(huán)評報告（或登記表），環(huán)評"批復，"三同時(shí)"驗收報告（表），環(huán)境監測報告，排污許可證等 ；

常見(jiàn)問(wèn)題

• ISO認證證書(shū)有效期多久，可隨時(shí)更換認證機構嗎？

  ISO認證證書(shū)的有效期是3年，首次拿到證書(shū)叫初次審核，審核通過(guò)頒發(fā)證書(shū)。然后是監督審核，每年一次。如果不監督，認證機構可以對企業(yè)的證書(shū)進(jìn)行暫停，暫停后企業(yè)的ISO證書(shū)就失效了。最后一年交復評，也就是再認證。重新審核后，頒發(fā)的新的證書(shū)。三年到期可換證審核 如果原ISO證書(shū)已經(jīng)到期，或者原認證機構被暫停認證資格，企業(yè)可以轉換到別的認證機構。
  如果ISO證書(shū)還在有效期，原則上不允許轉換認證機構。如需要轉換，應向CNCA 中國認證認可監督管理委員會(huì )申請，沒(méi)有非常確定的理由一般不允許轉換。

• ISO認證證書(shū)如何查詢(xún)真偽？

  現在非常多的企業(yè)都申請了ISO各種體系認證，但是現在認證機構魚(yú)龍混雜，如何能知道自己證書(shū)的真偽情況呢？
  在此將證書(shū)真偽驗證方法介紹如下：
  1）首先登陸國家認監委的網(wǎng)站 http://www.cnca.gov.cn/cnca/
  2）然后點(diǎn)擊辦事大廳-系統查詢(xún)-認證認可業(yè)務(wù)信息統一查詢(xún)http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do 3）然后在企業(yè)名稱(chēng)欄內輸入最正確的認證企業(yè)名字，不需要輸入證書(shū)編號。然后輸入驗證碼，就能出現證書(shū)的登記在案的情況了。

• ISO認證標志如何使用？

  按規定程序申請認證的質(zhì)量體系，當評定結果判為合格后，由認證機構對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書(shū)，列入認證企業(yè)名錄，并公開(kāi)發(fā)布。獲準認證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷(xiāo)會(huì )和其它促銷(xiāo)活動(dòng)中使用注冊標志，但不得將該標志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認證相混淆注冊標志受法律保護不得冒用與偽造。

• ISO證書(shū)顯示哪些信息？

  主要有證書(shū)編號、申請認證組織名稱(chēng)、審核通過(guò)的相關(guān)標準、認證范圍、證書(shū)有效期、認證機構名稱(chēng)、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。

擴展支持服務(wù)

售后保障服務(wù)

1.上海駿遠建立了PMO工作組，項目經(jīng)理負責制，專(zhuān)人負責項目進(jìn)度、交付物、滿(mǎn)意度等質(zhì)量活動(dòng)；
2.項目實(shí)施過(guò)程中對咨詢(xún)顧問(wèn)的任何不滿(mǎn)，均可通過(guò)公司400電話(huà)和客服QQ進(jìn)行投訴；
3.項目交付驗收后提供后續證書(shū)維護和到期提醒事項；
4.簽約客戶(hù)終身提供最新政策動(dòng)態(tài)和及時(shí)的標準升級轉版資訊。

知識中心

1.通過(guò)咨詢(xún)顧問(wèn)和客服可獲取提供各類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)的標準庫、知識庫、文件庫；
2.已簽約客戶(hù)將不定期收到相關(guān)認證咨詢(xún)行業(yè)的簡(jiǎn)訊（EMAIL方式）。

培訓學(xué)習

上海駿遠每年不定期舉辦培訓公開(kāi)課，已簽約客戶(hù)可以享受優(yōu)惠折扣和部分免費名額。

呼叫服務(wù)

1.公司400電話(huà)和客服QQ，7×12小時(shí)不間斷服務(wù)，任何請求、咨詢(xún)、建議、投訴均可隨時(shí)反饋；
2.“在線(xiàn)咨詢(xún)”向所有客戶(hù)實(shí)時(shí)開(kāi)放，用戶(hù)可以通過(guò)各類(lèi)IM工具向指定咨詢(xún)師垂詢(xún)業(yè)務(wù)知識；
3.郵件系統24小時(shí)開(kāi)放，郵件回復不超過(guò)24小時(shí)；
400-688-7551呼叫中心系統7×12小時(shí)接通，被叫人員應答不超過(guò)4小時(shí)。