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產(chǎn)品介紹

IATF16949簡(jiǎn)介

國際汽車(chē)工作組IATF(International Automotive Task Force )于2016年10月正式發(fā)布汽車(chē)行業(yè)新版質(zhì)量管理標準IATF16949:2016。IATF16949是專(zhuān)門(mén)針對汽車(chē)行業(yè)的質(zhì)量管理體系。該標準為汽車(chē)供應鏈避免多重認證，并為汽車(chē)生產(chǎn)件和相關(guān)服務(wù)件組織，提供了質(zhì)量管理體系的共同方法。以應對汽車(chē)行業(yè)由于復雜的供應鏈以及充滿(mǎn)競爭的全球市場(chǎng)所面臨的挑戰。

IATF16949是以一個(gè)以ISO9001∶2015為基礎，兼收并蓄了意大利AVSQ  (Italian)、法國EAQF (French)、美國QS 9000 (U.S.) and 德國VDA6.1 (German) 為基礎的共同的汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量體系要求。 同時(shí)該標準對日本汽車(chē)工業(yè)生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)方式大力推介，使得該標準的公布引起了世界制造業(yè)的重視。

IATF16949取代了ISO/TS16949標準，涵蓋了汽車(chē)行業(yè)內的組織有效運行質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求。IATF16949:2016不是一個(gè)可獨立實(shí)施的質(zhì)量管理體系標準，它依據并參考了ISO9001:2015，將作為對ISO9001:2015的補充與其一起共同實(shí)施。

推行IATF16949的效益

1、與其它汽車(chē)制造商的全球性整合，以向世界范圍內的汽車(chē)制造商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

2、IATF第三方注冊方案，保持全球一致性；
3、改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量；
4、全球資源的進(jìn)一步保證；
5、重新配置供方資源以改進(jìn)質(zhì)量；
6、在供應鏈中共同的質(zhì)量體系方法保持供方/分供方的發(fā)展與一致性；
7、減少多重地三方注冊，以降低成本；
8、減少變更，提高效率；
9、減少第二方體系審核；
10、通用的語(yǔ)言以助于提高對質(zhì)量要求的理解；
11、對于向眾多的國際性汽車(chē)制造商供貨的供方，通過(guò)IATF16949審核是一個(gè)非常有效的方法，因為只需進(jìn)行一次審核，便可滿(mǎn)足與公司特殊質(zhì)量要求相結合的QS-9000、VDA6.1、AVSQ和EAQF的質(zhì)量體系要求，以及常見(jiàn)的汽車(chē)行業(yè)注冊方案。

哪些企業(yè)可以申請IATF16949認證

IATF16949適用于汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的組織，如提供下述產(chǎn)品或服務(wù)的組織： 
a)生產(chǎn)材料；
b)生產(chǎn)零件和維修零件；
c)熱處理、噴漆、電鍍或其它表面處理服務(wù)；
d)工模具和生產(chǎn)設備。

申請資料

1、證明文件（營(yíng)業(yè)執照或機構成立批文等）；

2、有效的管理體系文件（質(zhì)量手冊、程序文件等）；

3、管理評審結果及報告 ；

4、客戶(hù)特殊要求及重大客戶(hù)投訴一覽表及相關(guān)資料 ；

5、對應各流程所制定的目標的一覽表，及其過(guò)去12月的績(jì)效/趨勢圖 ；

6、客戶(hù)所提供的績(jì)效信息或成績(jì)表，及客戶(hù)滿(mǎn)意度調查的結論報告 ；

7、公司所識別的流程圖（三種類(lèi)型等）；

8、所識別流程與條文的關(guān)系，請記錄于附件表格中；審查當日將電子文件提供給審核員 ；

9、合格內部審核員的清單或一覽表 ；

10、事先確認公司每一個(gè)廠(chǎng)址的員工數、生產(chǎn)班次及其時(shí)間 ；

11、FMEA(包括DFMEA，如有需要時(shí)) ；

12、以及根據本企業(yè)實(shí)際情況咨詢(xún)師建議準備的其它文件資料。

常見(jiàn)問(wèn)題

• ISO認證證書(shū)有效期多久，可隨時(shí)更換認證機構嗎？

  ISO認證證書(shū)的有效期是3年，首次拿到證書(shū)叫初次審核，審核通過(guò)頒發(fā)證書(shū)。然后是監督審核，每年一次。如果不監督，認證機構可以對企業(yè)的證書(shū)進(jìn)行暫停，暫停后企業(yè)的ISO證書(shū)就失效了。最后一年交復評，也就是再認證。重新審核后，頒發(fā)的新的證書(shū)。三年到期可換證審核 如果原ISO證書(shū)已經(jīng)到期，或者原認證機構被暫停認證資格，企業(yè)可以轉換到別的認證機構。
  如果ISO證書(shū)還在有效期，原則上不允許轉換認證機構。如需要轉換，應向CNCA 中國認證認可監督管理委員會(huì )申請，沒(méi)有非常確定的理由一般不允許轉換。

• ISO認證證書(shū)如何查詢(xún)真偽？

  現在非常多的企業(yè)都申請了ISO各種體系認證，但是現在認證機構魚(yú)龍混雜，如何能知道自己證書(shū)的真偽情況呢？
  在此將證書(shū)真偽驗證方法介紹如下：
  1）首先登陸國家認監委的網(wǎng)站 http://www.cnca.gov.cn/cnca/
  2）然后點(diǎn)擊辦事大廳-系統查詢(xún)-認證認可業(yè)務(wù)信息統一查詢(xún)http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do 3）然后在企業(yè)名稱(chēng)欄內輸入最正確的認證企業(yè)名字，不需要輸入證書(shū)編號。然后輸入驗證碼，就能出現證書(shū)的登記在案的情況了。

• ISO認證標志如何使用？

  按規定程序申請認證的質(zhì)量體系，當評定結果判為合格后，由認證機構對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書(shū)，列入認證企業(yè)名錄，并公開(kāi)發(fā)布。獲準認證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷(xiāo)會(huì )和其它促銷(xiāo)活動(dòng)中使用注冊標志，但不得將該標志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認證相混淆注冊標志受法律保護不得冒用與偽造。

• ISO證書(shū)顯示哪些信息？

  主要有證書(shū)編號、申請認證組織名稱(chēng)、審核通過(guò)的相關(guān)標準、認證范圍、證書(shū)有效期、認證機構名稱(chēng)、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。

擴展支持服務(wù)

售后保障服務(wù)

1.上海駿遠建立了PMO工作組，項目經(jīng)理負責制，專(zhuān)人負責項目進(jìn)度、交付物、滿(mǎn)意度等質(zhì)量活動(dòng)；
2.項目實(shí)施過(guò)程中對咨詢(xún)顧問(wèn)的任何不滿(mǎn)，均可通過(guò)公司400電話(huà)和客服QQ進(jìn)行投訴；
3.項目交付驗收后提供后續證書(shū)維護和到期提醒事項；
4.簽約客戶(hù)終身提供最新政策動(dòng)態(tài)和及時(shí)的標準升級轉版資訊。

知識中心

1.通過(guò)咨詢(xún)顧問(wèn)和客服可獲取提供各類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)的標準庫、知識庫、文件庫；
2.已簽約客戶(hù)將不定期收到相關(guān)認證咨詢(xún)行業(yè)的簡(jiǎn)訊（EMAIL方式）。

培訓學(xué)習

上海駿遠每年不定期舉辦培訓公開(kāi)課，已簽約客戶(hù)可以享受優(yōu)惠折扣和部分免費名額。

呼叫服務(wù)

1.公司400電話(huà)和客服QQ，7×12小時(shí)不間斷服務(wù)，任何請求、咨詢(xún)、建議、投訴均可隨時(shí)反饋；
2.“在線(xiàn)咨詢(xún)”向所有客戶(hù)實(shí)時(shí)開(kāi)放，用戶(hù)可以通過(guò)各類(lèi)IM工具向指定咨詢(xún)師垂詢(xún)業(yè)務(wù)知識；
3.郵件系統24小時(shí)開(kāi)放，郵件回復不超過(guò)24小時(shí)；
400-688-7551呼叫中心系統7×12小時(shí)接通，被叫人員應答不超過(guò)4小時(shí)。